Ne perdez plus
aucun client
par manque de temps
Un appel manqué, c’est un client chez le concurrent. Déléguez vos appels, emails à une experte de 26 ans d’expérience.
Ce que vous déléguez
Réception de tous vos appels entrants
Traitement & réponse à vos emails
Votre téléphone sonne.
Vous êtes sur un chantier. Vous ne pouvez pas répondre.
Le client passe au suivant.
Plombier, électricien, artisan, entrepreneur… Vous avez un métier à faire. L’administratif ne devrait pas vous coûter des clients.
Nos formules
Des services taillés pour votre quotidien
Choisissez ce dont vous avez besoin, ajustez selon votre activité.
Gestion des appels & emails
Ne laissez plus partir un seul client. Chaque appel est décroché, chaque email est traité avec professionnalisme en votre nom.
- Réception des appels entrants
- Traitement et réponses aux emails
- Transmission des informations importantes
- Suivi des demandes clients
- Jusqu’à 80 demandes / mois
Pourquoi externaliser est plus rentable qu’embaucher ?
En France, un salarié au SMIC coûte 2 500 à 3 000 €/mois charges patronales comprises. Et encore sans compter les congés, arrêts maladie et gestion RH.
| Critère | Secrétaire salariée | Secrétaire Business Plus |
|---|---|---|
| Coût mensuel | 2 500 – 3 000 € | À partir de 197 € |
| Charges sociales comprises | ~42% | Zéro |
| Engagement | CDI – CDD | Sans engagement |
| Congés payés | À votre charge | Zéro |
| Arrêt maladie | Service bloqué | Continuité garantie |
| Flexibilité | Pas de flexibilité | Adapté à votre volume |
| Délai de démarrage | 1–3 mois (recrutement) | Immédiatement |
| Expertise comptable | Variable | 26 ans terrain + diplômes |
Ils nous font confiance
Ce que disent nos clients entrepreneurs
« Depuis que j’ai délégué mes appels, je n’ai plus l’angoisse de rater un client quand je suis sur un chantier. Le service est réactif et professionnel. »
« J’ai récupéré facilement 10h par semaine que je passais à gérer les emails et les relances. Et mes impayés ont fondu en 2 mois. »
Ce que vous obtenez, sans exception
Questions fréquentes
Tout ce que vous voulez savoir
Les vraies questions que se posent les entrepreneurs avant de déléguer.
Chez Secrétaire Business Plus, la gestion des appels et emails débute à 197 €/mois pour jusqu’à 80 demandes. La formule devis & factures est à 247 €/mois, la saisie comptable à 300 €/mois. À comparer avec les 2 500–3 000 €/mois d’un salarié charges comprises — sans engagement ni congés à gérer.
Vos données financières et documents sont traités avec la discrétion d’une professionnelle soumise à une obligation contractuelle de confidentialité — au même titre qu’un expert-comptable. Vos informations ne sont jamais partagées ni utilisées à d’autres fins.
Un premier échange téléphonique gratuit permet de valider que la solution correspond à vos besoins avant tout démarrage. Le service est sans engagement : vous commencez quand vous voulez et résiliez à tout moment, sans frais ni justification. Vous testez, vous jugez.
Au-delà du forfait inclus, chaque demande supplémentaire est facturée 1,50 €. Une option de forfait supérieur est également disponible pour les volumes plus importants. Vous êtes averti à l’avance — pas de mauvaise surprise.
Oui. Secrétaire Business Plus prend en charge la création de devis, la facturation (jusqu’à 100 documents/mois dès 247 €), la saisie comptable (jusqu’à 250 documents dès 300 €) et les relances clients (jusqu’à 20 relances dès 197 €). Toutes ces prestations sont cumulables selon vos besoins.
Oui. Ce n’est pas un call center ni une plateforme automatisée. C’est Hélène Devillers en personne — Licence Pro, titre de gestionnaire de paie, 26 ans d’expérience en comptabilité et RH — qui traite vos dossiers avec l’expertise et l’implication d’une professionnelle indépendante.
Le démarrage est immédiat. Après un premier échange téléphonique gratuit pour cadrer vos besoins, vous pouvez être opérationnel dès le lendemain. Pas besoin d’attendre un recrutement, une formation ou une prise de poste.
Premier appel gratuit
Prêt à ne plus perdre un seul client ?
Un échange de 20 minutes suffit pour voir si la solution vous correspond. Gratuit, sans engagement, sans pression.